Política de Privacidad
Última actualización: 2/26/2026
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestro servicio de eliminación de marcas de agua de video.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo cuando subes videos, creas una cuenta o nos contactas para soporte. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y cualquier video que subas a nuestro servicio. También recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro servicio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar tus solicitudes de eliminación de video, comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios, enviarte notificaciones técnicas y mensajes de soporte, responder a tus comentarios y preguntas, y asegurar la seguridad de nuestra plataforma. También podemos usar tu información para fines analíticos para entender cómo se usa nuestro servicio.
3. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal y videos. Esto incluye encriptación de datos en tránsito y en reposo, servidores seguros, y auditorías de seguridad regulares. Todos los videos subidos se eliminan automáticamente después de 24 horas de completado el procesamiento. No almacenamos tus videos permanentemente ni los compartimos con terceros.
4. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los archivos de video se eliminan automáticamente dentro de 24 horas después del procesamiento. La información de cuenta se retiene hasta que solicites eliminación o cierres tu cuenta.
5. Servicios de Terceros
Podemos usar servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestra plataforma y proporcionarte servicios, como procesadores de pago, proveedores de almacenamiento en la nube y servicios de análisis. Estos terceros tienen acceso a tu información solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes solicitar una copia de tus datos, retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos, objetar ciertos tipos de procesamiento y solicitar portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos usando la información proporcionada a continuación.
7. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro servicio.
8. Privacidad de Niños
Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: support@removewatermarker.com
Dirección: Edificio 130, Avenida Longhua, Distrito Longhua, Shenzhen, China